Bộ Y tế (Kemenkes) đã cấm nhà sản xuất máy nước Kangen PT Enagic Indonesia đưa ra tuyên bố rằng kết quả sản phẩm của họ có hiệu quả đối với sức khỏe chứ chưa nói đến tuyên bố rằng nó có thể chữa khỏi bệnh. Ngoài ra, sản phẩm nước Kangen Water đóng gói đang lưu thông trên thị trường cũng không có giấy phép phân phối. Tuy nhiên, điều đã xảy ra trong cộng đồng là các tờ rơi đã được phân phát về các sản phẩm nước được đóng gói với nhãn Nước Kangen có tuyên bố về sức khỏe. PT Enagic Indonesia phản hồi về quyết định của chính phủ. Họ đã xin lỗi toàn thể cộng đồng về thông tin sai lệch về sản phẩm của họ đã được lan truyền quá mức thông qua các tài liệu quảng cáo. “Với vấn đề [virus] này, về phía PT Enagic Indonesia, trước hết chúng tôi xin chân thành xin lỗi tất cả mọi người, đặc biệt là Bộ Y tế (Kemenkes)”, Giám đốc điều hành PT Enagic Indonesia Toshinari Irei cho biết trong một cuộc họp báo ở Jakarta , Thứ Ba (28/11/2017). PT Enagic Indonesia là một công ty đầu tư nước ngoài có hoạt động kinh doanh bán hàng trực tiếp thông qua mạng lưới tiếp thị được phát triển bởi các đối tác kinh doanh (bán hàng trực tiếp) cho các sản phẩm ở dạng máy điện phân lọc nước, bao gồm các phụ kiện và thiết bị được gọi là ‘Nước Kangen’. Irei đảm bảo rằng trong tương lai sẽ không còn những sai lầm tương tự nữa. Họ sẽ tuân thủ đầy đủ các quy định của chính phủ, tuân theo tất cả các quy định hiện hành. Tuy nhiên, liên quan đến việc mua bán nước đóng chai mang nhãn hiệu Kangen Water, ông lại khẳng định không phải lỗi của công ty mình. Irei đảm bảo rằng công ty chỉ bán máy Kangen Water. Ông cũng nhấn mạnh, việc cấm bán nước được nêu trong quy tắc đạo đức của công ty. Cũng đọc: PT Enagic tuyên bố nội dung của tài liệu quảng cáo về nước Kangen là không chính xác Để giải quyết tất cả các cuộc bút chiến đã phát sinh trong vài ngày qua, Irei nói rằng ít nhất họ sẽ thực hiện một số bước. Điều quan trọng nhất là tiêu hủy tất cả các tài liệu quảng cáo tuyên bố Nước Kangen có thể tốt cho sức khỏe và có thể chữa khỏi bệnh. Ông sẽ thành lập bộ phận khiếu nại theo dõi và tiếp nhận các khiếu nại của công chúng sau phản hồi của Bộ Y tế. Bộ phận này cũng sẽ có hành động chống lại các nhà phân phối lừa đảo. “Một lá thư cảnh báo sẽ được đưa ra, cho đến khi hành động [bán nước và máy móc với tuyên bố tốt cho sức khỏe và chữa khỏi bệnh] cuối cùng biến mất. Cho đến bây giờ chúng tôi đã làm điều đó,” Irei nói. Andhika Sedyawan, một trong những nhà phân phối lớn của PT Enagic Indonesia, thừa nhận rằng thực sự đã có một số sai sót trong việc truyền đạt thông tin tới công chúng. Người đàn ông đã là đối tác trong bốn năm qua giải thích rằng những sai lầm đã xảy ra kể từ khi công ty vào Indonesia. Cũng đọc: Nhà phân phối nước Kangen: Tuyên bố chữa bệnh đến từ các đại lý Andhika cho biết công ty đã lo giấy phép phân phối sản phẩm với Bộ Y tế và BPOM. Vào thời điểm đó, thứ nhận được không phải là giấy phép phân phối thiết bị y tế mà chỉ là giấy chứng nhận sản phẩm. Bộ Y tế không thể dễ dàng phân loại thiết bị Kangen Water hay còn gọi là máy tạo nước ion kiềm là thiết bị y tế. “Lúc đó công ty mới vào Indonesia. Giữa quản lý người Nhật và người phiên dịch đã xảy ra lỗi dịch thuật nên họ nghĩ rằng [thiết bị này] đã có giấy phép phân phối [như một thiết bị y tế ],” Andhika nói. Thông tin giấy phép phân phối cũng được phân phối cho các nhà phân phối. Mỗi công cụ Enagic đều có kèm theo chữ cái này làm bằng chứng về tính hợp pháp. Thông tin sai lệch này cuối cùng đã lan rộng cho đến khi tờ quảng cáo về sức khỏe xuất hiện. Khi Bộ Y tế đưa ra cảnh báo, công ty lập tức rút tờ rơi công bố. Tuy nhiên, vấn đề là, không phải nhà phân phối nào cũng biết. Lý do, hình thức liên lạc giữa công ty và nhà phân phối không được suôn sẻ. Andhika cho biết: “Vì vậy, không phải mọi thứ đều được truyền đạt, người ta thông báo rằng đây chỉ là giấy chứng nhận sản phẩm, không phải giấy phép phân phối [như một thiết bị y tế]”. Cũng đọc: Bộ Y tế đảm bảo nghiêm cấm tuyên bố về lợi ích sức khỏe của nước Kangen Các nhà phân phối như Andhika sẽ giúp các công ty phát hành tài liệu quảng cáo. Andhika cũng thừa nhận sẽ giúp PT Enagic Indonesia làm rõ thông tin về quyết định của Bộ Y tế. Andhika, người cũng đại diện cho nhà phân phối, đã xin lỗi tất cả các bên. “Thay mặt nhà phân phối, tôi xin lỗi và gửi lời cảm ơn sâu sắc đến những người bạn ở Bộ Y tế và BPOM. Chúng ta đang xích lại gần nhau hơn, chúng ta đang chung tay hiện thực hóa tầm nhìn về một Indonesia khỏe mạnh và thịnh vượng hơn”, Andhika nói. Trước đó, Giám đốc Trung tâm Kiểm soát Thực phẩm và Dược phẩm DKI Jakarta (Balai POM), Dewi Prawitasari, cho biết sản phẩm nước kiềm được sản xuất bằng máy Kangen Water chưa có giấy phép lưu hành của Cơ quan Giám sát Thực phẩm và Dược phẩm (BPOM). “Sản phẩm nước chưa có giấy phép phân phối từ BPOM. Cũng không có đăng ký,” Dewi nói với Tirto , Thứ Bảy (25/11). Ông Dewi cho biết giấy phép đã được Bộ Y tế cấp là giấy phép cho máy sản xuất nước kiềm Kangen Water. Giấy phép cho máy này không thông qua BPOM. Vấn đề Nước Kangen này là một lưu ý quan trọng liên quan đến việc thực thi pháp luật của các cơ quan có thẩm quyền và tuân thủ trong hoạt động kinh doanh. Hơn nữa, ô pháp lý cho các khiếu nại đã được quy định, bao gồm Quy định của Trưởng BPOM số 13 năm 2016 liên quan đến việc giám sát các khiếu nại trên nhãn và quảng cáo thực phẩm chế biến có chế tài. Vụ việc nước Kangen là bằng chứng cho thấy sự giám sát còn yếu kém của chính quyền, khi cho rằng sự khẳng định sai lệch này đã diễn ra từ lâu trong xã hội.

Link gốc
Baca selengkapnya di artikel “Cấm tuyên bố về hiệu quả: Người bán máy nước Kangen xin lỗi”, https://tirto.id/cAPZ